दूरसंचार के क्षेत्र में रिलायंस जियो का आगमन चौंकाने वाला रहा है. जियो ने कम समय में भारतीय दूरसंचार के क्षेत्र में सफलता हासिल कर ली है. वर्ष 2016 में जियो का आगमन दमदार रहा, जिसने लोगों को 6 महीने तक कॉलिंग और इंटरनेट बिलकुल मुफ्त उपलब्ध कराया है. हालांकि, जियो के आने से पहले तक अन्य दूरसंचार कंपनियां लोगों को महंगी योजनाएं उपलब्ध करवा रही थी. उस समय कॉल के लिए अलग रिचार्ज कराना पड़ता था, जबकि इंटरनेट और मैसेज के लिए अलग रिचार्ज होता था. लेकिन दूरसंचार के इतिहास में जियो ने पहली बार सभी सेवाएँ एक ही रिचार्ज योजना में उपलब्ध कराई. जिसके बाद से अन्य दूरसंचार कंपनी भी एक ही योजना में सारी सेवाएँ दे रहे हैं. जियो से पहले महीने भर के प्लान की कीमत 300 से ₹400 होती थी, जिसमें 1 जीबी डेटा मिलता था.
लेकिन जियो के बाद से लोग प्रतिदिन का 1 जीबी डेटा से अधिक इस्तेमाल कर लेते हैं. जियो के कारण कॉल और डेटा की कीमत आसमान से जमीन पर आ गई हैं. पहले जहां कॉल के लिए चार्ज देना पड़ता था जियो के कारण पिछले 3 सालों से फ्री कॉलिंग मिल रही है. जिसके चलते जियो के ग्राहकों में तेजी से बढ़ोतरी हुई है और जियो मौजूदा समय में 35.50 करोड़ ग्राहकों वाली बड़ी कंपनी बन गई है. जियो ने हाल ही में अपनी फ्री कॉलिंग सेवा को 3 साल के लम्बे समय बाद बंद कर दिया है. इसके बाद जियो ने ₹329 वाली नयी योजना पेश की है.
जियो की इस ₹329 वाली योजना में 84 दिनों की लम्बी वैधता मिल जाएगी. इसके अलावा यह योजना अनलिमिटेड फ्री वॉयस कॉलिंग और 3000 मिनट फ्री कॉलिंग अन्य नेटवर्क पर मिलेगी. इसके अलावा इसमें 6 जीबी डेटा भी मिल रहा है. प्रतिदिन के 100 मैसेज के साथ रोमिंग और जियो की प्रीमियम ऐप्स के सब्सक्रिप्शन इस ऑफर में बिलकुल मुफ्त मिल रहे हैं. जियो का यह ऑफर ग्राहकों पहली पसंद बन रहा है.
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